শর্তাবলী

১. ভূমিকা ও শর্ত গ্রহণ

mb888-এ স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী ("T&C") আপনার ("ব্যবহারকারী") এবং mb888 ("কোম্পানি")-এর মধ্যে একটি আইনিভাবে বাধ্যবাধক চুক্তি গঠন করে যা mb888 ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবায় আপনার প্রবেশাধিকার ও ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে mb888 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে। আমরা যেকোনো সময় এই শর্তগুলো সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। যেকোনো সংশোধনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা সংশোধিত শর্তগুলোর আপনার গ্রহণযোগ্যতা হিসেবে বিবেচিত হবে।

২. যোগ্যতা ও নিবন্ধন

বয়সের শর্ত

mb888 পরিষেবাগুলো কেবলমাত্র সেই ব্যক্তিদের জন্য উপলব্ধ যারা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করেন:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর (কেবলমাত্র ২১+)।
• আপনি আপনার বাসস্থানের দেশ বা অঞ্চলে অনলাইন গেমিং এবং বেটিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করতে আইনগতভাবে অনুমোদিত।
• আপনি mb888 বা এর কোনো সহযোগী অংশীদারের কর্মচারী, ঠিকাদার, এজেন্ট বা কোনো কর্মচারীর তাৎক্ষণিক পরিবারের সদস্য নন।
• আপনি এমন কোনো নিষিদ্ধ এখতিয়ার থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করছেন না যেখানে আইন দ্বারা অনলাইন বেটিং নিষিদ্ধ।

প্রতি ব্যবহারকারীর জন্য একটি অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যবহারকারীকে শুধুমাত্র একটি (১) সক্রিয় mb888 অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। একই পরিচয়, ভাগ করা ডিভাইস বা একই IP ঠিকানা ব্যবহার করে ডুপ্লিকেট বা একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হয়ে যাবে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও দায়িত্ব

আপনি আপনার mb888 অ্যাকাউন্টের পরিচয়পত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য একমাত্র দায়বদ্ধ। নিম্নলিখিত বাধ্যবাধকতাগুলো সমস্ত নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

• বন্ধু বা পরিবারের সদস্য সহ কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার লগইন পরিচয়পত্র কখনও শেয়ার করবেন না।
• আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে [email protected]এ যোগাযোগ করে অবিলম্বে mb888-কে জানান।
• আপনার নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানা এবং যোগাযোগ নম্বর আপ-টু-ডেট ও অ্যাক্সেসযোগ্য রাখুন, কারণ এগুলো পরিচয় যাচাইকরণ ও অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারের জন্য ব্যবহৃত হয়।
• mb888 কখনও ইমেল, SMS বা কোনো সোশ্যাল মিডিয়া চ্যানেলের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। এই ধরনের অনুরোধকে প্রতারণামূলক হিসেবে বিবেচনা করুন।

mb888 সমস্ত ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষার জন্য পুরো প্ল্যাটফর্মে শিল্পমান SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আমরা প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রতিটি যুক্তিসঙ্গত সতর্কতা অবলম্বন করলেও, ব্যবহারকারীদের দৃঢ়ভাবে পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে শুধুমাত্র বিশ্বস্ত, ব্যক্তিগত ডিভাইস থেকে mb888 অ্যাক্সেস করতে।

৪. জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট পদ্ধতি

mb888 বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য উপযুক্ত বিভিন্ন স্থানীয় ও আন্তর্জাতিক পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। প্ল্যাটফর্মের সমস্ত আর্থিক মূল্য বাংলাদেশি টাকায় (৳) প্রদর্শিত ও প্রক্রিয়া করা হয়।

জমা নীতি

আপনার mb888 অ্যাকাউন্টে সমস্ত জমা আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে আসতে হবে। তৃতীয় পক্ষের জমা গ্রহণযোগ্য নয় এবং তদন্ত মুলতুবি থাকা অবস্থায় অ্যাকাউন্ট স্থগিতের কারণ হতে পারে।

উত্তোলন নীতি

উত্তোলনের অনুরোধ নিম্নলিখিত শর্তের অধীন:

• আপনার প্রথম উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে। প্রয়োজনীয় নথির মধ্যে সাধারণত একটি বৈধ সরকার-প্রদত্ত ফটো আইডি এবং পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ অন্তর্ভুক্ত থাকে।
• উত্তোলন কেবলমাত্র মূল জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে, পেমেন্ট প্রদানকারীর কার্যক্ষম প্রাপ্যতার শর্তে।
• মানক উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময় নির্বাচিত পদ্ধতির উপর নির্ভর করে ১ থেকে ৫ কার্যদিবস পর্যন্ত। bKash এবং Nagad উত্তোলন সাধারণত কার্যদিবসে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

৫. বোনাস ও প্রচার

mb888 নতুন ও বিদ্যমান খেলোয়াড়দের জন্য BPL, IPL, T20 World Cup, ঈদ এবং পহেলা বৈশাখের মতো ইভেন্টের সাথে যুক্ত স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক অফার এবং মৌসুমী প্রচার সহ বিভিন্ন প্রচারমূলক অফার প্রদান করে।

• প্রতিটি বোনাস অফারে একটি নির্দিষ্ট বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) থাকে যা সম্পর্কিত জয়ের যেকোনো অর্থ উত্তোলন করার আগে পূরণ করতে হবে।
• বোনাস প্রতি ব্যবহারকারী, প্রতি প্রচারের জন্য শুধুমাত্র একবার ব্যবহার করা যেতে পারে, যদি না স্পষ্টভাবে অন্যথায় বলা হয়। একই বোনাস একাধিকবার দাবি করার চেষ্টা অপব্যবহার হিসেবে গণ্য হয়।
• mb888 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো প্রচার প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাস যোগ্যতা সম্পর্কিত mb888 ম্যানেজমেন্টের যেকোনো সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
• বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণরূপে পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস তহবিল হস্তান্তরযোগ্য নয় এবং এর কোনো নগদ মূল্য নেই।

সমন্বিত বোনাস অপব্যবহার, স্বয়ংক্রিয় বেটিং সিস্টেমের ব্যবহার, বা অন্যায়ভাবে বোনাস অর্জনের জন্য প্ল্যাটফর্মের ত্রুটি ব্যবহারের যেকোনো প্রমাণ অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং সমস্ত সম্পর্কিত ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করার কারণ হবে।

৬. গেমপ্লে নিয়ম ও ন্যায্য খেলা

mb888-এ প্রদত্ত সমস্ত গেম — লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, ক্রিকেট ও স্পোর্টস বেটিং মার্কেট, স্লট, ক্র্যাশ গেম এবং বিঙ্গো সহ — প্রত্যয়িত তৃতীয়-পক্ষ গেম প্রদানকারীদের দ্বারা চালিত এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে স্বাধীনভাবে যাচাইকৃত RNG সিস্টেম ব্যবহার করে।

বেটিং ও বাজি ধরার নিয়ম

একবার একটি বাজি mb888 সিস্টেম দ্বারা নিশ্চিত ও গ্রহণ করা হলে, ব্যবহারকারী তা পরিবর্তন, বাতিল বা প্রত্যাবর্তন করতে পারবেন না। প্রতি গেম, প্রতি মার্কেট এবং প্রতি ইভেন্টে ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা প্রযোজ্য।

নিষিদ্ধ আচরণ

mb888-এ নিম্নলিখিত কর্মকাণ্ড কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে:

• অন্যায্য সুবিধা পেতে মানব বেটিং আচরণ অনুকরণ করে এমন বট, স্বয়ংক্রিয় স্ক্রিপ্ট, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সরঞ্জাম বা যেকোনো সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
• ম্যাচ-ফিক্সিং, অন্য খেলোয়াড়দের সাথে আঁতাত, বা যে গেম বা ইভেন্টে আপনি বাজি ধরেছেন তার ফলাফলকে ইচ্ছাকৃতভাবে প্রভাবিত করা।
• স্বাভাবিক গেমপ্লের বাইরে মুনাফা অর্জনের জন্য সফটওয়্যার বাগ, প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা গাণিতিক প্রান্তের ক্ষেত্রে শোষণ করার চেষ্টা করা।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং

mb888 দায়িত্বশীল গেমিংকে গুরুত্বের সাথে নেয়। আমরা স্বীকার করি যে জুয়া, যদিও বেশিরভাগ ব্যবহারকারীর জন্য আনন্দদায়ক, কিছু ব্যক্তির জন্য সমস্যাজনক হয়ে উঠতে পারে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম আপনাকে নিয়ন্ত্রণে থাকতে সাহায্য করার জন্য নিম্নলিখিত সরঞ্জাম অফার করে:

• জমার সীমা: আপনার mb888 অ্যাকাউন্টে কতটুকু জমা করবেন তার জন্য দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সীমা নির্ধারণ করুন।
• স্ব-বর্জন: প্ল্যাটফর্ম থেকে অস্থায়ী বা স্থায়ী বর্জনের অনুরোধ করুন। একবার প্রয়োগ হলে, নির্বাচিত সময়কালের জন্য স্ব-বর্জন বাতিল করা যাবে না।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: একটি গেমিং সেশনের সময় আপনি কতটা সময় ও অর্থ ব্যয় করেছেন সে সম্পর্কে পর্যায়ক্রমিক অনুস্মারক পান।

আপনি যদি মনে করেন যে আপনার জুয়া একটি সমস্যা হয়ে উঠছে, আমরা আপনাকে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে বা আরও নির্দেশিকার জন্য আমাদের নিবেদিত দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা পরিদর্শন করে সাহায্য চাইতে অনুরোধ করছি।

৮. মেধা সম্পত্তি

mb888 প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, গ্রাফিক্স, ডিজাইন লেআউট, লিখিত কন্টেন্ট, সফটওয়্যার কোড, গেম ইন্টারফেস এবং প্রচারমূলক উপকরণ সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — mb888 বা এর লাইসেন্সকৃত কন্টেন্ট প্রদানকারীদের একচেটিয়া মেধা সম্পত্তি।

mb888 কন্টেন্টের অননুমোদিত পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন বা সর্বজনীন প্রদর্শন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, mb888 এবং এর পরিচালক, কর্মকর্তা, কর্মচারী এবং এজেন্টরা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আকস্মিক, পরিণামজনক বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়।

• যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরে অস্থায়ী বা স্থায়ী প্ল্যাটফর্ম ডাউনটাইম, প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা পরিষেবা বাধা।
• আপনার লগইন পরিচয়পত্র সুরক্ষায় ব্যর্থতার ফলে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
• প্রত্যয়িত RNG সিস্টেম দ্বারা নির্ধারিত হারার ধারা, বাজি নিষ্পত্তি বা গেমের ফলাফল সহ স্বাভাবিক জুয়া কার্যক্রমের ফলে হওয়া ক্ষতি।

১০. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

mb888 সমস্ত নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার আমাদের গোপনীয়তা নীতি দ্বারা নিয়ন্ত্রিত, যা এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ গঠন করে।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনও অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা শেয়ার করব না। তথ্য কেবলমাত্র mb888 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা এবং আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের উদ্দেশ্যে লাইসেন্সকৃত পেমেন্ট প্রসেসর, গেম প্রদানকারী এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ পরিষেবার সাথে শেয়ার করা হতে পারে।

১১. প্রশাসনিক আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী এবং এগুলো থেকে বা এগুলোর সাথে সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ বা দাবি প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। আপনার এবং mb888-এর মধ্যে যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, আমরা ব্যবহারকারীদের প্রথমে সৌহার্দ্যপূর্ণ সমাধানের জন্য [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করি।

১২. এই শর্তাবলীর সংশোধন

mb888 যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ আপডেট, সংশোধন বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করা হলে, আমরা ইমেল বা প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করার যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করব। সংশোধিত T&C প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে।